情緒覺察力也有分等級?你的等級是多少

情緒覺察是什麼?心理學家 Richard Lane 和 Gary Schwartz 在 1987 年提出,覺察情緒是一種會慢慢發展的能力,而且可以分成五個等級:只感覺到身體、感覺到想做什麼、叫得出一種情緒、同時看見好幾種情緒,最後是同時看見自己和別人的複雜情緒。

這篇一層一層拆開,最後給一個「往上爬一層」的練習。等級是用來看見自己現在在哪裡,不是用來替自己打分數。

這篇文獻在討論「情緒覺察的五個等級」,我覺得很不錯,發現中文還沒有這些內容,馬上整理起來串文還有很多延伸閱讀,強烈推薦。


我們常說要覺察情緒,但覺察到底是什麼?是感覺到生氣就算覺察嗎?還是要能說出具體的複雜情緒「既期待又怕受傷害」才算?

根據 Lane 與 Schwartz 提出、Lane 與 Smith 在 2021 年整理回顧的情緒覺察等級理論(Levels of Emotional Awareness):

情緒覺察並非只有「有」跟「沒有」的區別,而是一個由淺入深、由生理反應到複雜心理認知的五個層次。

—整理自 Lane 與 Smith (2021)

情緒覺察的五個等級:生理感受、行動傾向、單一情緒、混合情緒、雙重混合情緒,一層包住一層
由內往外是 Level 1 到 Level 5,外面一層包含裡面每一層的能力。依 Lane 與 Smith (2021) 整理。

情緒覺察的五個等級

Level 1:生理感受 (Visceral Activation)

—「我不知道發生什麼事,我只覺得身體不對勁。」

這是情緒覺察的最底層、最原始的狀態。處在這個等級時,我們還無法將感受轉化為心理概念或情緒詞,所有的感覺都停留在身體(Body)的層次。

  • 核心特徵: 只能關注身體反應。
  • 具體表現: 你可能感覺到胸口悶悶的、掌心冒汗、心跳加速,或是突然覺得極度疲憊。
  • 日常情境: 當別人問你「你還好嗎?」你說不上來哪裡心情不好,只能回答:「我覺得胸口堵堵的」、「我覺得頭很脹」。

Level 2:行動傾向 (Action Tendencies)

—「我忍不住就想哭!」

到了第二層,情緒開始轉化為一種衝動(Impulse)。雖然還未能精確定義情緒,但身體已經準備好要做出反應。這是一種為了宣洩或應對當下狀況而產生的直覺行動。

  • 核心特徵: 關注外顯動作與衝動。
  • 具體表現: 有強烈想做某件事的慾望,例如想逃、想揍人、想躲起來哭。在觀察他人時,你會注意到對方握緊拳頭或眼神迴避。
  • 日常情境: 吵架時,你可能還沒意識到自己是感到受辱或憤怒,但你的身體已經先做出了「甩門」或「轉身離開」的動作。

Level 3:單一情緒 (Discrete Emotion)

—「我知道,我現在很『生氣』。」

這個階段是情緒覺察的關鍵轉折點。能使用具體的情緒詞彙來標記當下的狀態。能標記情緒,就代表我們開始具備調節它的能力。

  • 核心特徵: 能覺察情緒,並使用具體詞彙定義當下狀態。
  • 具體表現: 使用如「失望」、「煩躁」、「驚喜」、「害怕」等詞彙。
  • 日常情境: 當你感到不舒服時,你能停下來告訴自己:「我現在感到很『焦慮』,因為明天要上台報告。」能清楚區分現在是「生氣」還是「難過」,而非只是一團混亂。

Level 4:混合情緒 (Blends of Emotion)

—「我又期待,但又怕受傷害。」

成熟的情緒覺察,能理解世界不是非黑即白的。在這個等級,我們能容納多元、甚至相互矛盾的情緒並存。有腦造影研究看到,情緒覺察比較高的人,前額葉一些區域的活動也比較多,不過這是相關,不代表誰的大腦比較好。

  • 核心特徵: 能關注多元、複雜層次的情緒。
  • 具體表現: 入職報到時感到「既期待又怕受傷害」;畢業時感到「悲傷但又欣慰」。
  • 日常情境: 當你結束一段不健康的關係時,你可能會覺得「很痛苦(因為失去依賴)」,但同時又覺得「很輕鬆(因為不再受折磨)」。

這就是 Level 4 的能力:接受情緒的雙面性。

早晨街角的辦公大樓門口,一位捲髮的女性第一天上班,抱著一小盆植物,嘴角帶笑,手指有點緊張地抓著包包背帶
期待和緊張可以同時在,說得出兩個,就是第四層。

Level 5:雙重混合情緒 (Blends of Blends)

—「我很興奮,但我理解你的失落。」

這是情緒覺察的最高階,也是高同理心的展現。

此時我們不僅能處理自己內在的複雜情緒,還能同時覺察他人的複雜情緒,並清晰地畫出兩者之間的界線。

  • 核心特徵: 能理解自己與他人的複雜差異。不將自身感受投射於人。
  • 具體表現: 「這場比賽我獲勝了,我感到既興奮又內疚;但我能理解對手現在是挫折又憤怒。我能區分這兩組不同的心理狀態,並理解我的興奮可能會加劇他的憤怒。」
  • 日常情境: 作為主管,你在宣布改革時,自己感到「充滿希望且急切」,但你能同時意識到員工感到「恐懼且抗拒」。你不會強迫員工也要跟你一樣興奮,而是能接納雙方在同一件事上有截然不同的複雜感受。

如何提升你的情緒覺察?

其實我覺得,這張圖表不僅是理論,更是「情緒地圖」。

當下次情緒來襲時,試著問自己:

  1. 我現在在哪一層?(我只是覺得胸悶 Level 1?還是能標記情緒的 Level 3?)
  2. 試著往上爬一層: 如果你想摔東西,試著深呼吸,問自己:「這個想摔東西的背後,是『憤怒』還是『無助』?」(嘗試進入下一層)
  3. 進階練習: 是否還有其他感覺?(例如:我雖然生氣,但其實也有點擔心他?——進入 Level 4)
同一次生氣在五個等級的樣子:胸口好悶、好想摔東西、我很生氣、我生氣也有點擔心、我又氣又擔心而他可能委屈又害怕
由左到右讀,從 Level 1 到 Level 5,是同一次生氣在五個等級會怎麼被說出來。五個等級依 Lane 與 Schwartz (1987),例句是小實現的整理,不是測驗題。

透過不斷練習將生理感受轉化為細膩的語言描述,我們就能從情緒的被動受害者,轉變為情緒的主動觀察者。

情緒覺察可以練嗎?

可以。Lane 與 Smith 在 2021 年的回顧裡整理到,已經有 5 個研究看到,人在經過心理教育或心理治療之後,情緒覺察的分數有明顯提升。回顧也整理到,情緒覺察和比較好的情緒調節、人際相處與身心健康有關,不過這些多半是相關研究。

研究者怎麼測情緒覺察?他們用的工具叫 LEAS:給你 20 個兩到四句的情境,請你寫下自己和情境裡的另一個人會有什麼感覺,再看你描述得有多細。它不是問你「你覺得自己很會覺察嗎」,而是看你實際說得出多少。這也是為什麼一篇文章沒辦法替你判定等級。

兩個常見的誤會

等級越高越好,低等級就是有問題?

等級描述的是你能把感覺說得多細,不是人格好壞。小實現的看法是:身體的感覺本身就是重要的線索,它常常是往上爬的起點,不是要被跳過的一層。

情緒覺察,就是把情緒控制住?

覺察是看見、說出來,不是壓下去。能叫出它的名字,比較有機會選擇接下來怎麼做,而不是讓身體先替你做決定。

5 分鐘練習:替今天的一件事寫五行

這是小實現依五個等級整理的練習,不是測驗,也沒有標準答案。挑今天一件讓你有點情緒的小事,照順序寫:

  1. 身體: 那時候身體哪裡有感覺?(胸口、肩膀、胃、手)
  2. 衝動: 那時候你最想做什麼?(離開、回嘴、滑手機、哭)
  3. 一個詞: 如果只能用一個情緒詞,是哪一個?
  4. 還有什麼: 那個詞底下,還有沒有另一種感覺?
  5. 對方: 如果這件事有另一個人,他當下可能是什麼感覺?

寫不出來的那一行先空著。空著的地方,就是你下一次可以多留意的地方。

如果身體一直在提醒你

這五個等級是一個理論模型,不是診斷工具。如果你常常只感覺到身體不對勁、卻說不上來,而且已經影響到睡眠、食慾或日常生活,先照顧好身體,也可以找專業的人一起看:

下一步:把感受和想法分開講

Level 3 的關鍵,是叫得出情緒的名字。這件事在跟人說話的時候特別難,因為我們常把判斷包裝成感受,例如「我覺得你不在乎我」,其實底下的感受可能是孤單。

小地圖的「非暴力溝通」依 Marshall Rosenberg 的《非暴力溝通》設計,拆成觀察、感受、需要、請求四層,其中一層就是給你兩句話,看你分不分得出哪一句是感受、哪一句是想法。它是練習,不是在評分你這個人。

34 題 非暴力溝通 同一件事,換一種講法
  • #好好說話
  • #換句話說

延伸閱讀

參考資料(3 筆)
  • Lane, R. D., & Schwartz, G. E. (1987). Levels of emotional awareness: A cognitive-developmental theory and its application to psychopathology. American Journal of Psychiatry, 144(2), 133–143.
  • Lane, R. D., & Smith, R. (2021). Levels of emotional awareness: Theory and measurement of a socio-emotional skill. Journal of Intelligence, 9(3), Article 42.
  • Rosenberg, M. B. (2003). Nonviolent communication: A language of life (2nd ed.). PuddleDancer Press.

重點整理

情緒覺察是什麼?

情緒覺察是看見、說出自己和別人情緒的能力。心理學家 Richard Lane 和 Gary Schwartz 在 1987 年提出,它是一種會慢慢發展的能力,不是只有「有」和「沒有」,而是由淺到深分成五個等級。

情緒等級有哪幾級?

由淺到深是:只感覺到身體的反應、感覺到想做什麼的衝動、叫得出一種情緒、同時看見好幾種甚至矛盾的情緒,最後是同時看見自己和別人的複雜情緒,而且分得出兩者的差別。理論由 Lane 與 Schwartz 在 1987 年提出,Lane 與 Smith 在 2021 年整理回顧。

情緒覺察的等級,是在把情緒分類嗎?

不是。五個等級不是把情緒分成幾種,而是描述你能把感覺說得多細。等級也不代表人格好壞,身體的感覺本身就是重要的線索,常常是往上爬的起點。

怎麼覺察自己的情緒?

情緒來的時候,先問自己現在在哪一層,再試著往上爬一層。例如想摔東西的時候,問自己這個衝動背後是「憤怒」還是「無助」;叫得出一個詞之後,再看底下還有沒有另一種感覺。Lane 與 Smith 的回顧整理到,已經有 5 個研究看到人在心理教育或心理治療之後,情緒覺察的分數有明顯提升。

可以測出自己在第幾級嗎?

研究者用的工具叫 LEAS:給受試者 20 個兩到四句的情境,請他寫下自己和情境裡的另一個人會有什麼感覺,再看描述得有多細。它看的是你實際說得出多少,不是問你覺得自己會不會覺察,所以一篇文章沒辦法替你判定等級。

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